支持团队

帮助台软件,使您的支持团队可以专注于客户


轻松地管理客户的查询,为支持团队提供他们需要的工具,以取悦客户-而不牺牲质量。

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为希望超越客户期望的支持团队提供的软件。

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您需要的一切,以取悦您的客户从一个中央通信枢纽。

集中你的支持

通过在一个地方管理所有客户交互,消除沟通孤岛,提高团队协作——确保没有任何遗漏。

较低的首次响应时间

通过自动化重复任务,在更短的时间内提供高质量的支持,因此您可以释放代理,使其专注于快速、有帮助的响应。

专注于支持客户

软件不能给您的客户一个难忘的支持体验,但您可以。有了合适的软件,你的团队就可以把精力集中在对你的业务有重要影响的人身上。


通过团队合作办公桌定制您的支持。必威登录页面

定制你的支持

将票分配给来自不同团队的主题专家或同事,以确保您的客户得到所需的支持。

通过为支持团队创建一个有组织和透明的工作空间来改进流程。

井井有条的工作空间

通过票据和共享收件箱管理客户交互,为支持团队创建有组织和透明的工作空间,从而改进流程。

让你的客户拥有团队工作办公桌必威登录页面

让你的客户

为您的客户提供24/7的自助服务支持,从而减少代理商的票务数量,这样即使在您的团队不工作时,他们也可以找到答案。

我们正在寻找的帮助台软件是非常友好的,产生一个对话框,不会让客户感到挑战,以获得我们的帮助。

Raymond Scholl,合伙人兼首席信息安全官
Security7网络

你不需要软件。你需要团队合作。必威登录页面无论你管理多少个项目,团队合作能让你的团队取得出色的成果。必威登录页面

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